Die offiziellen Informationsseiten
- Das Bundesministerium für Tourismus hat in Zusammenarbeit mit der österreichischen Wirtschaftskammer die Website www.sichere-gastfreundschaft.at zusammengestellt. Dort finden Sie die Rahmenbedingungen für Beherbergung – Hotellerie, Gastronomie und Freizeitaktivitäten, die für alle Gäste in Österreich bis auf weiteres gültig sind.
- Wie sieht es im Zillertal aus? Alle Informationen rund um Skilifte, Hütten, Skikurse, Skibus, und noch mehr finden Sie hier, auf best-of-zillertal.at.
Unsere Stornobedingungen für den kommenden Winter
Bis auf weiteres haben wir unsere Stornobedingungen der Zeit angepasst:
- Kostenfreie Stornierung aller Aufenthalte bis 2 Wochen vor Anreise (für Direktbuchungen und Einzelbuchungen bis 4 Zimmern)
- Kostenfreie Stornierung Ihres Aufenthaltes, wenn die folgenden Bedingungen 48 Stunden vor der Anreise noch Gültigkeit haben:
– Positive Covid-19 Testung von Ihnen oder einem Mitreisenden aus demselben Haushaltes (Nachweis über ein positives Testergebnis erforderlich)
– Es besteht eine offizielle Reisewarnung für Österreich bzw. Tirol
– Die Skigebiete im Zillertal sind aufgrund von Covid-19 behördlich geschlossen, und ein Skibetrieb ist nicht möglich (die Lifte sind gesperrt).
– Die etwaige Anzahlung wird zur Gänze retourniert! - Sicher ist sicher. Wir empfehlen den Abschluss des Hotelstorno-Premium-Pakets der Europäischen Reiseversicherung, das auch Covid19-Erkrankungen abdeckt. Alle Details dazu finden Sie hier.
Herzlich Willkommen!
Sicher ist, dass uns gemeinsam ein wunderbarer Winter gelingen wird. Wir sind vorbereitet:
- Maskenpflicht herrscht für unsere Gäste in allen öffentlichen Bereichen. Unsere Mitarbeiter*innen werden Sie immer mit Mund-Nasenschutz o.ä. antreffen. Wir weisen allerdings darauf hin, dass sich die Rahmenbedingungen jederzeit ändern können und wir diese und unsere anderen Rahmenbedingungen dann natürlich auch erneuern.
- Es wird kühler, denn wir lüften regelmäßig: In allen öffentlichen Bereichen wird stoß-gelüftet, im Zimmer gerne von Ihnen selbst. Wir empfehlen: Lüften Sie sich selbst und genießen Sie die frische Luft auf der Terrasse!
- Desinfektion wird großgeschrieben: Desinfektionsmittel sind im ganzen Haus an sinnvollen Plätzen verteilt, die Reinigungsintervalle werden erhöht, alle öffentlichen Räume und Türklinken werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert.
Im Zimmer
Die tägliche Zimmerreinigung wurde gemeinsam mit unserem Hygienepartner den Umständen und behördlichen Vorgaben angepasst. Unsere Mitarbeiter*innen betreten das Zimmer geschützt, mit Mund-Nasenschutz und Handschuhen.
Wir bitten Sie uns Bescheid zu geben, wenn Sie keine Reinigung wünschen.
Im Restaurant
Heuer ist vieles anders als gewohnt. Lassen wir uns darauf ein und wachsen mit!
- Etwas mehr Abstand: im Restaurantbereich wird nur jeder zweite Tisch besetzt.
- Wir bitten Sie in den öffentlichen Bereichen eine Maske zu tragen. Dies kann an den Tischen abgelegt werden.
- Buffet: Beim Frühstück und beim Salatbuffet stehen Ihnen Einweghandschuhe zur Verfügung.